2 апреля 2018 года в ФГБОУ ВО ОрГМУ Минздрава России стартовал цикл повышения квалификации «Проект «Бережливая поликлиника», ориентированный на обучение главных врачей и их заместителей, заведующих отделениями. Программа подготовлена кафедрой общественного здоровья и организации здравоохранения №1.
Для осуществления мероприятий проекта «Бережливая поликлиника» в регионе были созданы рабочие группы из представителей медицинских организаций, министерства здравоохранения Оренбургской области и Оренбургского государственного медицинского университета. Одной из важных задач цикла его организаторы обозначили создание возможности убедиться на практике моделируемых ситуаций в действенности инструментов бережливого производства.
Старт проекту был дан 28 марта во время ВКС, когда заинтересованность к обучению по этой программе проявили представители медицинских организаций всех муниципальных образований региона.
Основные вопросы, которые будут рассмотрены в рамках обучения: «Открытая» регистратура; формирование полной укомплектованности персоналом за счет приема молодых специалистов, развитие системы наставничества; развитие неотложной помощи; система обратной связи с пациентами путем анкетирования по качеству оказанных услуг и многие другие.
Проект отвечает задачам, которые поставило Министерство здравоохранения Российской Федерации по преобразованию деятельности медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, с использованием принципов бережливого производства. Цель проекта «Бережливая поликлиника» - повышение доступности и качества медицинской помощи населению за счет оптимизации процессов и устранения потерь на основе использования принципов и инструментов концепции бережливого производства (т.е. формирование бережливого мышления специалистов).